Hur vet man då egentligen vilka integrationer som passar bäst för klinikens önskemål, och hur säkerställer du att journalsystemet du väljer erbjuder de rätta kopplingarna? Här nedanför går vi in på olika kategorier av integrationer och tjänster som är bra att ha lite extra koll på.
- Nationella tjänster – lag- och regionkrav
Att klara befintliga och regionala anslutningskrav är ofta en bra ände att börja i när det kommer till integrationer. Inom just vården är det mycket som tar sin början med så kallade nationella tjänster. Alltså integrationer som flera svenska regioner förväntar sig att du med vårdverksamhet har koppling till, och framför allt då om kliniken är ansluten till ett vårdavtal. Några exempel på sådana integrationer är Nationell Patientöversikt (NPÖ), 1177 Journalen och e-Frikort.
Även integrationer för labb, som underlättar hantering av provsvar, tillhör ofta den här kategorin. Helt enkelt eftersom många vårdverksamheter vill kunna ta emot och se provsvar direkt i journalsystemet.
Exempel: En vårdcentral ansluten till vårdavtal får in en ny patient som tidigare fått vård i en annan region. Tack vare integration till Nationell Patientöversikt (NPÖ) kan läkaren direkt se patientens journalanteckningar, diagnoser och ordinerade behandlingar. Det minskar risken för dubbelprovtagningar och gör att patienten får rätt vård från start.
- Nationella läkemedelslistan (NLL)
Sedan det beslutades att alla vård- och apoteksaktörer i Sverige ska vara anslutna till Nationella läkemedelslistan (NLL), senast den 1 december 2025, är det viktigt att välja ett system med lösning för detta. Olika aktörer har tagit sig an detta på olika sätt. För dig som vill kunna fortsätta förskriva läkemedel är det smidigaste att välja ett journalsystem med aktiverad anslutning till NLL, utan onödig administration eller stora kostnader för dig som användare.
Läs mer om NLL här >
"Hur gör vi det enkelt för patienten?"
Patienten är som bekant navet i all vård och det finns mycket att vinna på att inkludera patienten redan i ett tidigt stadie av vårdresan, via digitaliserade kontaktflöden. Genom att välja ett journalsystem som inkluderar eller har stöd för digitala tilläggstjänster så underlättar du patientens hela vårdresa – från bokning till uppföljning av besök.
- Digitala tjänster – för hela patientresan
Patienter uppskattar att kunna ta kontakt med vården på digital väg, utan onödig väntan i telefonköer och väntrum. Vårdgivare som erbjuder kontaktalternativ som webbtidbok och/eller möjlighet att skicka digitala meddelanden, öppnar med andra ord uppför en bättre tillgänglighet. Kliniker som dessutom använder sig av sms-påminnelser, självincheckning, videomöten och digitala hälsodeklarationer underlättar både för patienterna och sparar tid för medarbetarna. Tid som istället kan läggas på kvalitativa vårdmöten. Detta bidrar direkt till verksamhetens attraktionskraft, samtidigt som man styr om från administrativt tunga till automatiserade flöden.
Tänk på: Alla tjänster som involverar patientkommunikation måste vara säkra och inkludera legitimering med BankID eller motsvarande lösning.
Exempel: Patienten bokar en tid via klinikens webbtidbok, en kväll efter jobbet. Två dagar före besöket får hen en SMS-påminnelse och en länk till ett digitalt formulär för hälsodeklaration. När patienten kommer till mottagningen checkar hen själv in via mobilen och kan direkt sätta sig i väntrummet – utan att köa i receptionen. Journalen är redan uppdaterad med förhandsinformationen, så läkaren kan fokusera på samtalet.
- Integrationer för specifika vårdsegment
Utöver digitala tilläggstjänster för patientkommunikation finns det ett stort utbud av integrationer som riktar sig till specifika vårdinriktningar och segment. Exempel på detta är tjänster som ger systemanvändaren tillgång till bibliotek av rehabövningar, digitala flersamtalsmöten eller pedagogiska provsvarsrapporter. Det finns även integrationer som kopplar ihop journalsystemet med medicinsk utrustning för exempelvis spirometri, EKG eller blodtryck.
Exempel: En fysioterapeut träffar en patient med knäskada. Via journalsystemet kan hen skicka hem ett digitalt rehabprogram med övningar, instruktionsfilmer och påminnelser. Patienten rapporterar sin följsamhet i appen, och fysioterapeuten ser resultaten direkt i journalen inför nästa besök.
"Hur blir vi mer effektiva?"
Integrationer handlar inte bara om utökad funktionalitet, från ett och samma journalsystem. Det handlar också om att välja och använda lösningar som skyddar medarbetarna från onödig administration. Tjänsterna ni använder ska med andra ord bidra till att ni arbetar mer effektivt. Ett tips för att hitta rätt integration är därför att börja med att fundera över vad som känns krångligt idag, och fråga leverantören om tillgängliga alternativ och råd kring förbättrade upplägg, via rätt integrationer för era behov. Exempelvis:
- Diktering, taligenkänning och AI-stöd
Journalanteckningar är en central del av patientmötet och själva kärnan av journalsystemet. Men, det är ett tidskrävande moment om det ska genomföras manuellt. Inom vården har många sedan länge gått över till klassisk diktering, men nu finns det även moderna alternativ som taligenkänning och AI-assistenter som sammanställer det viktigaste från vårdmötet i ett strukturerat förslag som vårdgivaren går igenom och granskar innan anteckningen sparas.
Vilket alternativ som passar kliniken bäst beror på verksamhetens profil, och medarbetarnas arbetssätt. Är du osäker kan din journalsystemsleverantör alltid erbjuda råd och guidning.
"Via Webdoc kan vi hämta hem både röntgenbilder och labprover som vi sedan tittar på. Systemet är användarvänligt och lätt att lära sig och alla moduler som finns underlättar faktiskt vårt administrativa arbete påtagligt."
Per Bümming, Överläkare, Carlanderska Endokrinkirurgi
Checklista – integrationer och tilläggstjänster:
- Har journalsystemet stöd för nationella tjänster som NPÖ, 1177 Journalen, e-Frikort och Nationella läkemedelslistan (NLL)?
- Är det enkelt att koppla på integrationer för labbsvar och remisser?
- Finns stöd för digitala patienttjänster som webbtidbok, sms-påminnelser, videobesök och självincheckning?
- Finns möjlighet till diktering, taligenkänning eller AI-stöd för att effektivisera journalföring?
- Säkerställs alltid patientsäkerhet och legitimering (t.ex. BankID) vid digital patientkommunikation?
Kom ihåg!
- Börja med måsten – Säkerställ att journalsystemet uppfyller grundläggande lag- och regionkrav.
- Tänk på patientresan – Digitala tjänster som bokning, påminnelser och videobesök ökar tillgänglighet och patientnöjdhet.
- Avlasta personalen – Välj integrationer som tar bort manuella steg och som frigör tid för vårdmöten.
Känner ni er osäkra på vilken typ av integrationer som är viktigt för just er typ av verksamhet? Eller behöver ni kanske hjälp med att komma igång med digitala tjänster som gör det enklare för era patienter att kontakta er? Inga problem. Vi stöttar er gärna längs vägen och kan ge tips på journalsystem och lösningar för just er verksamhetsprofil och behovsbild.
Välkommen att kontakta oss!
