Digital journalföring inom LOV – tips för dig som privat vårdgivare

För att kunna journalföra korrekt, kommunicera digitalt med patienter och arbeta effektivt i regionens system krävs att privata vårdgivare i Region Stockholm har ett journalsystem och en IT-miljö som klarar av vissa specifika krav. Men vad innebär detta egentligen i praktiken? Vilka krav och riktlinjer finns det att förhålla sig till? Det berättar vi mer om i artikeln här nedanför.

2025-04-14

Hur uppfyller en privat vårdgivare Region Stockholms krav 2025?

Att vara vårdgivare inom LOV i Region Stockholm innebär att leva upp till både höga vårdkvalitetskrav och en lång lista digitala krav. Ett grundläggande förväntan är att vårdgivaren ska journalföra i ett vårdinformationssystem (journalsystem) som klarar av digitalt informationsutbyte i den utsträckning som krävs för att uppfylla övriga krav, digitala moment och processer. Däremot får valfri tjänst användas, så du som privat vårdgivare är med andra ord inte bunden till ett specifikt journalsystem eller en bestämd leverantör.

För att känna sig trygg med valet av journalsystem är det bra att ha kunskap och insikt om regionens förväntningar, men också om hur olika tjänster och funktioner hänger samman med existerande krav. Som journalsystemsleverantör får vi ofta frågor kopplat till detta, och här nedanför följer exempel på några av de allra vanligaste:

Vilka journalsystem fungerar med NPÖ, 1177 Journalen, GVR m.fl.?
Svar: Exempel: Webdoc, Cosmic, TakeCare. Inera bestämmer vilka system som är godkända.
‍
Vilka krav gäller för videobesök och digital kontakt?
Svar: Säker inloggning (t.ex. BankID), GDPR-säkrad plattform och tydliga rutiner för journalföring.
‍
Hur integrerar vi med Vårdfaktura, Liston, e-frikort och CVR?
Svar: Via journalsystemsleverantören med respektive tjänst och avtal med Region Stockholm.
‍
Vad innebär det att vara ansluten till SLLnet/SAM?
Svar: Säker kommunikation inom Region Stockholm – kräver anslutning via journalsystemet och avtal.
‍
Hur uppfyller vi lagen om digital tillgänglighet?
Svar: Genom att följa WCAG 2.1-standard, göra tillgänglighetsgranskning och publicera en tillgänglighetsredogörelse.
‍

Viktigt att veta: Regionen ger inte tekniska rekommendationer

När du som privat vårdgivare står inför val av journalsystem eller digital tjänst så kan det kännas nära till hands att vända sig direkt till en rådgivande regional part som säger till hur ni kan tänka för att bäst komma framåt i ert beslut. Värt att veta är dock att Region Stockholm inte ger direkta råd eller rekommendationer om vilka digitala tjänster ni som klinik bör välja. Istället ansvarar varje vårdgivare själv för sina val utifrån sin verksamhet och sitt avtal. Regionen är med andra ord inte någon tillsynsmyndighet. För juridiska eller tekniska vägval bör ni istället rådgöra med respektive myndighet eller sakkunnig leverantör.

Vad säger regionens riktlinjer?

Även om inte Region Stockholm kan ge skarpa rekommendationer gällande digitala tjänster så finns det regionala riktlinjer att förhålla sig till som privat vårdgivare i Stockholm. Som ett exempel på detta har regionen tydligt specificerat vilka digitala förmågor som kan kravställas i vårdavtal. Dessa omfattar bland annat:

Digital patientkontakt via telefon och video
Digital ärendehantering för receptförnyelser, intyg och journalförfrågningar
Direkttidbokning
Digital listning av patienter inom primärvård
Journalföring i system som stödjer digitalt informationsutbyte
Integration med NPÖ (Nationell Patientöversikt)
Validering av folkbokföringsadress (PU-register)
Rapportering av vårdkontakter till GVR
Receptutfärdande via e-recept
Fakturering via Vårdfaktura
Säker identifiering via e-tjänstekort

Notera att många av dessa digitala och patientmötande tjänster kräver specifika tekniska integrationer – ibland till och med specifika tjänster.

Vårt tips: Utgå från ditt vårdavtal

Sammanfattningsvis – alla digitala krav gäller inte för alla vårdgivare. Det är ditt och din kliniks vårdavtal som avgör exakt vilka digitala förmågor du måste uppfylla. För att få bästa möjliga förutsättningar och stöd i valet av journalsystem eller digital tjänst, använd Regionens förteckning över riktlinjer för att i ett tidigt skede få en tydlig bild över vad som gäller – men välj ett journalsystem och en IT-leverantör som kan anpassa sig efter just din situation.

Vi gör det enkelt

Du som privat vårdgivare i Sverige och Stockholm kan känna dig trygg med att Webdoc är ett stabilt, användarvänligt och skalbart journalsystem. Dessutom erbjuder vi ett stort antal färdiga integrationer mot: